Telefonnumre til Københavns Kommune er ustabile

På grund af et teknisk nedbrud kan du opleve udfordringer med at komme igennem, når du ringer til Københavns Kommunes hovednumre. 

Det er fortsat muligt at skrive til kommunen via mail, skriftlige formularer og selvbetjeningsløsninger. Derudover virker direkte numre til enkelte medarbejdere stadig.

Leverandøren arbejder på højtryk for at udbedre fejlen, og Københavns Kommune bistår. 

Vi beklager de gener, det kan medføre.

Mødedato: 27.11.2018, kl. 08:00
Mødested: Vester Voldgade 2A, 1552 København V

Status fra Borgerrådgiveren

Se alle bilag

Indstilling

Borgerrådgiveren indstiller til Borgerrådgiverudvalget,

at tage Borgerrådgiverens mundtlige orientering til efterretning.

Problemstilling

Borgerrådgiveren vil orientere om sit virke med udgangspunkt i følgende forhold:

  • Handout, jf. bilag 1
  • Personalesituationen
  • Status på Borgerrådgiverlinjen (hotline for medarbejderne)

Løsning

-

Økonomi

Forslaget har ingen økonomiske konsekvenser.

Videre proces

-

 

Johan Busse

/Emilie Ramstad

Beslutning

 

Borgerrådgiverens mundtlige orientering blev taget til efterretning.

 

Til top