Opfølgning på kvalitetsmål (B-sag)

Beskæftigelses- og Integrationsudvalget orienteres én gang årligt om status for Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningens tre kvalitetsmål i Københavns Kommunes kvalitetskontrakt

Indstilling og beslutning

Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen indstiller:

at Beskæftigelses- og Integrationsudvalget tager opfølgningen på Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningens kvalitetsmål til efterretning,
at Beskæftigelses- og Integrationsudvalget godkender, at kvalitetskravet for kvalitetsmål 3 vedr. overledigheden blandt indvandrere og efterkommere med ikke-vestlig oprindelse justeres, så overledigheden ultimo 2013 ikke må overstige 10 pct., hvor det hidtidige kvalitetskrav var, at overledigheden ikke måtte overstige 7 pct.

Problemstilling

Som en del af regeringens kvalitetsreform er alle kommuner forpligtet til at have en kvalitetskontrakt med målsætninger for kvaliteten indenfor kommunens forskellige serviceområder. Københavns Kommunes kvalitetskontrakt - med kvalitetsmål for de syv forvaltningernes forskellige serviceområder - blev godkendt af Borgerrepræsentationen den 16. juni 2010. Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen (BIF) har tre kvalitetsmål i kvalitetskontrakten:

Rettidigheden i afholdelsen af jobsamtaler skal hvert år i perioden 2010-2013 være mindst 95 %
Københavns Kommunes andel af virksomhedsplaceringer skal ultimo 2013 være 15 %
Overledigheden blandt Københavns Kommunes indvandrere og efterkommere med ikke-vestlig oprindelse skal ultimo 2013 være maksimalt 7 %

I henhold til Bekendtgørelse om kommunal kvalitetkontrakt skal Borgerrepræsentationen årligt følge op på målsætningerne i kvalitetskontrakten.

Økonomiforvaltningen har opsat en proces, hvor de respektive fagudvalg inden den 9. maj 2011 skal indrapportere deres opfølgning på de forvaltningspecikke kvalitetsmål med henblik på, at der kan forelægges en samlet orientering af Økonomiforvaltningen og Borgerrepræsentationen inden udgangen af maj måned 2011.

Løsning

Økonomiforvaltningen har anmodet fagforvaltningerne om, at de i forbindelse med opfølgningen på de forvaltningsspecifikke kvalitetsmål anvender en skabelon, som Økonomiforvaltningen har udarbejdet til formålet. Dette for at sikre en ensartet form for den samlede orientering af Økonomiforvaltningen og Borgerrepræsentationen.

BIF har fulgt op på sine tre kvalitetsmål ved at udfylde Økonomiforvaltningens skabelon (se bilag 1). Der følges op på kvalitetsmålene ved at afrapportere på resultatskabelsen i forhold til de kvalitetskrav, som knytter sig til de enkelte kvalitetsmål.

Nedenfor gives en opsummering af status for BIF's kvalitetsmål/kvalitetskrav:

Kvalitetskrav	Status dec. 2010	Korrigerende handlinger/bemærkninger
Rettidigheden i afholdelsen af samtaler skal hvert år i perioden 2010-2013 være mindst 95 %	91 %	· Skærpet opfølgning på udviklingen i rettidigheden · Analyse af potentialet for højere rettidighed gennem optimering af sagsgange · Nedsættelse af taskforce med henbilk på at hæve rettidigheden
Københavns Kommunes andel af virksomhedsplaceringer skal ultimo 2013 være 15 %	11,4 %	Andelen af virksomhedsplaceringer er i 2010 steget fra 6,1 % til 11,4 %. Det er vurderingen, at målet om en andel på 15 % virksomhedsplaceringer ultimo 2013 er indenfor rækkevidde.
Overledigheden blandt Københavns Kommunes indvandrere og efterkommere med ikke-vestlig oprindelse skal ultimo 2013 være 7 %	11,9 %	Siden finanskrisen i 2008 er overledigheden steget fra 9,8 % til de nuværende 11,9 %. På den baggrund vurderes det nuværende kvalitetskrav om en overledighed ultimo 2013 på maksimalt 7 % ikke at være realistisk. Det anbefales, at kvalitetskravet opjusteres fra 7 % til 10 % (svarende til en genopretning af overledigheden til niveauet ultimo 2008).

Økonomi

Sagen medfører ingen økonomiske omkostninger.

Videre proces

Opfølgningen på BIF's kvalitetsmål skal sendes til Økonomiforvaltningen inden den 9. maj 2011 med henblik på, at Økonomiforvaltningen kan udarbejde en samlet afrapportering for de syv forvaltningers kvalitetsmål til til Økonomiudvalget og Borgerrepræsentationen.

BILAG

Afrapportering på Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningens kvalitetsmål i Økonomiforvaltningens skabelon

Morten Binder /Thomas Thellersen Børner

Beslutning

Indstillingens 1, at blev taget til efterretning
Indstillingens 2. at blev godkendt