Indstilling om Henvendelse vedrørende oplysning om regler for servicehunde

Indstilling

Forpersonen indstiller,

1. At Østerbro Lokaludvalg drøfter at sende henvendelsen om at opstarte en oplysningsindsats om reglerne for servicehunde til Sundheds- og Omsorgsudvalget.

Problemstilling

Fagudvalget for Social, Sundhed, Ældre, Integration og Bolig har på et ordinært fagudvalgsmøde den 01/06-2026 diskuteret egne oplevelser og beretninger fra borgere med servicehunde, der har oplevet at blive diskrimineret og/eller behandlet dårligt på trods af at de har overholdt reglerne for deres servicehunde. Fagudvalget har også noteret sig, at der er flere sager i medierne, om personer med servicehunde, der er blevet smidt ud af butikker, selvom de ikke har brudt nogle regler. Fagudvalget mener, at dette er en sag, der berører mange borgere, og derfor bør der gøres en indsats for at mindske diskriminationen af personer med servicehunde så vidt det er muligt. 

Derfor anbefaler fagudvalget at opfordre Sundheds- og Omsorgsudvalget til at påbegynde en oplysende indsats, der har til hensigt at informere erhvervsdrivende og den bredere befolkning om reglerne for servicehunde, og det behov de opfylder for mange af Københavns borgere. Denne indsats skal arbejde for, at personer med servicehunde oplever mindre diskrimination, og sørge for at Københavns borgere lærer om de gældende regler for servicehunde i Københavns Kommune. 

Løsning

Fagudvalget for Social, Sundhed, Ældre, Integration og Bolig foreslår at Østerbro Lokaludvalg sender nedenstående henvendelse til Sundheds- og Omsorgsudvalget:

Henvendelse

"Østerbro Lokaludvalg er blevet gjort opmærksom på, at borgere med servicehunde oplever problemer med adgang til butikker, restauranter og kulturelle institutioner. Flere borgere fortæller om situationer, hvor de er blevet afvist, bedt om at forlade stedet eller mødt med manglende kendskab til reglerne omkring servicehunde.

Problematikken rammer borgere med handicap og andre brugere af godkendte servicehunde og kan skabe både utryghed og begrænset adgang til det offentlige rum og erhvervslivet. Østerbro Lokaludvalg mener, at en oplysende indsats målrettet erhvervsdrivende, restauranter og kulturinstitutioner vil kunne mindske konflikter og øge kendskabet til gældende regler og rettigheder omkring servicehunde.

Lokaludvalget ønsker derfor at opfordre den relevante forvaltning til at undersøge mulighederne for at udarbejde informationsmateriale eller gennemføre en oplysningsindsats om reglerne for servicehunde og adgangsforhold."

Økonomi

Der er ingen økonomiske aspekter forbundet med denne indstilling.

Videre proces

Hvis vedtaget vil henvendelsen blive sendt til Sundheds- og Omsorgsudvalget.