Nedbrud hos Microsoft

På grund af et globalt nedbrud hos Microsoft er kommunens digitale kommunikationskanaler påvirket. Har du sendt os en mail eller Digital Post fra torsdag aften og frem, så er der muligvis forsinkelse på modtagelsen.

Hvis din henvendelse haster eller skal behandles i dag, så kan du ringe til os i stedet.

Konkrete egen drift-undersøgelser 2007-2011

Borgerrådgiveren kan tage en konkret sag op, hvis den formodes at indeholde principielle aspekter eller grove og/eller væsentlige fejl.

Her finder du Borgerrådgiverens afsluttede konkrete egen drift-undersøgelser fra 2007 til 2011.

2011

Mulig aldersdiskrimination i Bellahøj Svømmestadion, Kultur- og Fritidsforvaltningen

Stillingtagen efter § 7a i retssikkerhedsloven, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

Mulig overskridelse af antallet af lukkedage i daginstitutioner, Børne- og Ungdomsforvaltningen

Partshøring i sager omfattet af byggeloven, Teknik- og Miljøforvaltningen

2010

Hjemmehjælper glemte at lukke for gassen, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

2009

Behandlingen af aktindsigtsanmodninger ved Task Forcen/Jobcenter København, Musvågevej, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

Sagsbehandlingstid for bevilling af hjælpemidler, personlig pleje og hjælp til indretning af bolig, Socialforvaltningen

Gennemførelse af borgerhøring i forbindelse med etablering af cykelrute langs søerne, Teknik- og Miljøforvaltningen

Kvaliteten i hjemmeplejen, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Praksis for vejledning i forbindelse med klagesager i Jobcenter København, Nyrupsgade, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

2008

Mangeårig placering af udviklingshæmmet på venteliste til bosted, Socialforvaltningen

Overholdelse af persondatalovens kapitel 8 i sundhedsplejen, Børne- og Ungdomsforvaltningen

Undersøgelse af forholdene på Bostedet Svanehuset, Socialforvaltningen

Praksis for destruktion af bilag efter 2 år i meddelelses-/henvendelsessager i socialcenter, Socialforvaltningen

Undersøgelse af forholdene for udviklingshæmmede beboere på Smedetoften, Socialforvaltningen

Praksis for vejledning om klagesagsbehandling, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

Praksis for udformning af svarbreve til borgere, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Ventetider på botilbud til handicappede voksne, Socialforvaltningen

Ventetider ved Center for Trafik, Teknik- og Miljøforvaltningen

Udmeldt sagsbehandlingstid, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

2007

Håndtering af underretning i 35 børnesager, Socialforvaltningen

Overvejelser om retssikkerhed mv. ved iværksættelse af Jobpatruljer, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

Forskelsbehandling af parkeringslicensindehavere og ikke-parkeringslicensindehavere, Teknik- og Miljøforvaltningen

Racistisk adfærd hos parkeringsvagter, Teknik- og Miljøforvaltningen

Visitering af demente patienter til kommunale plejehjem, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Skiltning med nye parkeringsrestriktioner, Teknik- og Miljøforvaltningen

Sagsbehandlingstider i Handicapcenter Syd, Socialforvaltningen

Oprettelse af register for utilpassede og kriminelle børn og unge, Socialforvaltningen

Kontakt

Borgerrådgiveren

Den Uafhængige Kontrol- og Rådgivningsfunktion

Sundholmsvej 34, 1. sal

2300 København S

Klag til Borgerrådgiveren

Til borgere:
Gå til klageblanket (log på med MitID, udfyld og send digitalt)


Til virksomheder:
Gå til klageblanket (log på med din virksomheds MitID/lokal IdP)

E-mail: borgerraadgiveren@kk.dk

Almindelig e-mail sendes ikke krypteret. Vi foreslår derfor, at du skriver sikkert til os (via Digital Post), hvis du sender oplysninger, som bør beskyttes, fx dit cpr-nr. eller oplysninger om private forhold.

Åbningstider

Mandag-tirsdag og torsdag-fredag kl. 10-14 eller efter aftale. 
Onsdag er lukket for henvendelse.

Hvis du har brug for et møde på et andet tidspunkt, er du velkommen til at kontakte os telefonisk eller pr. e-mail for en aftale.