Fremtidig struktur for klageråd på ældreområdet efter 1. januar 2002

BESLUTNINGSPROTOKOL

fra ordinært møde mandag den 5. november 2001

7. Fremtidig struktur for klageråd på ældreområdet efter 1. januar 2002

SOU 321/2001 J.nr. 27/2001

Sundhedsforvaltningen indstiller,

at Sundheds- og Omsorgsudvalget overfor Borgerrepræsentationen anbefaler, at der etableres ét klageråd i Københavns Kommune fra den 1. januar 2002

at Sundheds- og Omsorgsudvalget forelægger nærværende indstilling til udtalelse i Familie- og Arbejdsmarkedsudvalget før behandlingen i Borgerrepræsentationen

Sundheds- og Omsorgsudvalget godkendte indstillingen med den tilføjelse, at Sundhedsforvaltningen i forbindelse med selve udpegningen skal udarbejde et forslag til udpegning af flere politikere, der på skift kan indgå i klagerådet.

Derudover besluttede udvalget, at klagerådsarbejdet skal evalueres efter ca. ½ år.

De nuværende klageråd på hjemmeplejeområdet blev oprettet den 1. januar 1997.

Indtil den 1. januar 2001 var der ét klageråd i hver af de 4 forsøgsbydele, mens ét centralt klageråd behandlede klagesager fra de øvrige 11 bydele.

Da ældreområdet i Kgs. Enghave den 1. januar 2001 overgik til BR-København, blev klagerådet i denne bydel nedlagt. Behandlingen af klagesager overgik samtidig til det centrale klageråd for BR-København.

Det nuværende klageråd i BR-København er alene valgt for 2001 med baggrund i bydelsforsøgenes ophør med udgangen af året.

Der skal på den baggrund træffes beslutning om den fremtidig struktur for klagerådet.

Sundhedsforvaltningen foreslår, at der etableres ét centralt klageråd for hele kommunen, idet det vurderes, at det vil give størst mulig ensartethed i klagesagernes behandling og skabe et samlet overblik over området.

Sagen har været i høring hos ældrerådene.