BORGERRÅDGIVERENS OPGAVER

INDLEDNING

I henhold til Den Uafhængige Kontrol- og Rådgivningsfunktions forretningsorden har Kontrol- og Rådgivningsudvalget blandt andet til opgave at påse Den Uafhængige Kontrol- og Rådgivningsfunktions varetagelse af de opgaver, som funktionen er pålagt.

INDSTILLING

Den Uafhængige Kontrol- og Rådgivningsfunktion indstiller til Kontrol-og Rådgivningsudvalget

-at Kontrol- og Rådgivningsudvalget tager de i indstillingen anførte igangværende og afsluttede aktiviteter og undersøgelser til efterretning.

PROBLEMSTILLING

Med henblik på at sikre, at Kontrol- og Rådgivningsudvalget kan udøve sin tilsynspligt med Borgerrådgiverens virksomhed, jf. Funktionsbeskrivelsen for Den Uafhængige Kontrol- og Rådgivningsfunktion, skal Kontrol- og Rådgivningsudvalget løbende modtage orientering om funktionens opgaver.

LØSNING

Den Uafhængige Kontrol- og Rådgivningsfunktion anmoder Kontrol- og Rådgivningsudvalget om at tage nedenstående igangværende og afsluttede aktiviteter og undersøgelser til efterretning.

Borgerrådgiverens opgaver

Væsentlige igangværende aktiviteter:

• At behandle henvendelser fra borgere og erhvervsdrivende
• At tilbyde mægling mellem forvaltning og borger
• Iværksætte undersøgelser på eget initiativ
• At yde vejledning og medvirke til forbedringer af forvaltningerne
• At udføre opgaver pålagt af Borgerrepræsentationen eller Kontrol- og Rådgivningsudvalget

Væsentlige afsluttede aktiviteter og undersøgelser:

• Undervisning i Din Sociale Indgang, Socialforvaltningen, i reglerne om aktindsigt
• Møde med jurister fra Din Sociale Indgang, Socialforvaltningen, vedr. gensidig orientering om aktuelle temaer og sagstyper samt udvikling af samarbejdet

Leverede timer

Borgerrådgiveren har fra 01.01.2026 til 20.02.2026 leveret i alt 1327,9 timer på følgende opgaver.

 ØKONOMI

Der er ingen økonomi forbundet med indstillingen.

VIDERE PROCES

Ingen.

BILAG

ingen.