Mødedato: 04.02.2022, kl. 08:00
Mødested: Vester Voldgade 2A, 1552 København V

Drøftelse af det forrige udvalgs afsluttende evalueringspunkter

Se alle bilag

Indstilling

Borgerrådgiveren indstiller til Borgerrådgiverudvalget,

at udvalget drøfter det forrige udvalgs afsluttende evalueringspunkter

Problemstilling

Det forrige Borgerrådgiverudvalg drøftet udvalgsbetjeningen ved udvalgets sidste møde den 19. november 2021. I den forbindelse havde udvalget følgende forslag til forbedring af udvalgsbetjeningen i forhold til det kommende udvalg:

  • Borgerrådgiveren kan med fordel orientere udvalget om flere borgersager med generelle problemstillinger samt gå længere ned i nogle af de sager der orienteres om. I den forbindelse kan det være en hjælp, hvis Borgerrådgiveren sætter ord på de generelle problemstillinger, der gemmer sig bag sagerne. Det bør i den forbindelse overvejes at angive udvalgets muligheder for opfølgning, f.eks. i forhold til de stående udvalg, hvordan der skabes læring i forvaltningerne mv.
  • Borgerrådgiveren kan med fordel drøfte med det kommende udvalg, hvordan udvalget kan invitere repræsentanter fra forvaltningerne til drøftelser med udvalget
  • Borgerrådgiveren kan med fordel høre de stående udvalg ifm. høringsprocessen til den årlige egen drift plan mhp. politisk forankring
  • Borgerrådgiveren kan med fordel udarbejde en pixi-udgave af den årlige beretning, som gør det nemmere for udvalgsmedlemmerne at videreformidle informationen, se hertil beslutningsprotokol fra mødet den 20. maj 2021, pkt. 4, hvor udvalget anførte følgende ”Udvalget opfordrede Borgerrådgiveren til fremadrettet at overveje, hvordan det sikres, at beretningens konklusioner og anbefalinger opnår størst mulig udbredelse ved en kortere form, f.eks. via en pixi-udgave eller en generel afkortning af beretningen.”
  • Udvalget kan med fordel modtage orientering om afsluttende sager under whistleblowerordningen mhp. overblik og evt. opfølgning, jf. også dagsordenens pkt. 9 om whistleblowerordningen.
  • Hvis der sker udskiftning i udvalget i løbet af valgperioden, kan Borgerrådgiveren med fordel invitere nye medlemmer til introduktionsmøde udenom de fastlagte udvalgsmøder
  • Borgerrådgiveren kan med fordel foreslå det kommende udvalg at arbejde med konkrete fokuspunkter igennem en periode.
  • Borgerrådgiveren kan med fordel drøfte med det kommende udvalg, hvordan balancen mellem det bløde og det hårde tilsyn bør være.

Hele beslutningsreferatet kan læses i bilag 1.

Løsning

Der lægges op til at det nye udvalg drøfter det gamle udvalgs forslag til forbedring af udvalgsbetjeningen,  således at sekretariatet kender det nye udvalgs ønsker til blandt andet  informationsniveau.

Økonomi

Alle udgifter til sekretærbistand, forplejning mv. afholdes inden for rammerne af Borgerrådgiverens driftsbudget.

 

Emilie Ramstad

Beslutning

Udvalget var enige om at følge det forrige udvalgs evalueringspunkter, herunder ønsker til informationsniveauet. Borgerrådgiveren blev derfor pålagt at implementere beslutningerne så vidt muligt, herunder ved fremlæggelse af indstillinger med konkret opfølgning.

Udvalget vil i de kommende 6 måneder overveje om der er behov for flere udvalgsmøder om året end hvad der fremgår af mødeplanen.

Til top