Vikarer til kontanthjælpsafdelingen i Ydelsesservice København

Ydelsesservice København søger vikarer til kontanthjælpsafdelingen, som vil være med til at yde professionel service med høj faglighed til borgere i Københavns Kommune.

Service og faglighed prioriteres højt
Vi er en større afdeling, der er opdelt i forskellige grupper med hver deres opgaver. Vi vægter høj faglighed, og sikrer dette ved at benytte os af vores arbejdsgange og procesbeskrivelser, men også ved at opsøge og selv bidrage til faglig sparring. Vores borgere kan møde os med en forventning om høj service, juridisk korrekthed og en respektfuld dialog.

Der er tale om to barselsvikariater og en vikariat af ni måneders varighed.  

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være

• behandling af ansøgninger om kontanthjælp
• svare opkald fra byens borgere omkring deres ansøgning om kontanthjælp
• behandling af ansøgning om supplement (obligatorisk og behovsbestemt) til brøkpensionister
• opfølgning på supplementssager til brøkpensionister og telefoniske henvendelser

Som vores nye kollega er du kendetegnet ved at

• have en administrativ uddannelsesbaggrund, evt. kommunom, professionsbachelor, socialrådgiver eller socialformidler
• have erfaring indenfor ydelsesområdet
• have erfaring og arbejdet med lov om aktiv socialpolitik samt øvet bruger af fagsystemet 'Kommunernes Ydelsessystem'
• kunne yde en god telefonservice til vores borgere, så borgeren forstår baggrund for og indhold i sagsbehandlingen
• kunne tage ansvar for overholdelse af deadlines
• have et smittende godt humør

Vi tilbyder vores nye kolleger spændende stillinger i en stor afdeling med gode kolleger, der kan grine og synes humor er en vigtig del af dagligdagen. Dine kommende kolleger er hjælpsomme, fagligt kompetente og engagerede, også når vi har travlt. Vi trives i et miljø med respekt for forskellighed, med faglig sparring og relevant kompetenceudvikling.

Vi arbejder i mindre grupper, men hjælper også på tværs, og er opmærksom på vores deadlines, så vi sikrer, at borgeren får den rigtige ydelse til rette tid.

Kvalificeret oplæring og mulighed for en hjemmearbejdsdag om ugen, når du selvstændigt kan behandle dine opgaver

Ansættelsesvilkår
Stillingerne forventes besat snarest muligt. Ansættelsesstedet er i Valby. Arbejdstiden er 37 timer ugentligt med flekstidsordning. Ansættelse sker ud fra overenskomst mellem Københavns Kommune og HK/DS og indenfor rammerne af lokal løndannelse.

Mere informtion
Du kan få yderligere oplysninger hos afdelingschef Lone Petersen på 25 67 81 55.

Søg via linket senest mandag den 23. februar 2026
Vi forventer at holde ansættelsessamtaler i uge 9 og 10.

Om Beskæftigelses-, Integrations- og Erhvervsforvaltningen
Som landets største beskæftigelsesforvaltning hjælper vi københavnerne med at få et job eller en uddannelse og sørger for forsørgelsesgrundlaget for dem, der står uden for arbejdsmarkedet. Vi styrker sammenhængskraften i Danmarks internationale storby ved at støtte flygtninge og indvandrere i at finde deres plads i fællesskabet. Samtidig bidrager vi til erhvervslivets vækst ved at skabe gode rammer for virksomhederne og matche ledige med relevante arbejdspladser. I vores forvaltning er trivsel i fokus, og vi har en kultur præget af høj faglighed, hvor der er plads til dine idéer og input.