Vær med til at gøre en reel forskel for psykisk sårbare borgere som sagsbehandler til servicehundeområdet

Vil du arbejde med et højt specialiseret og komplekst sagsområde, hvor du kombinerer faglighed, relationer og myndighedsarbejde? Og hvor du helt konkret er med til at hjælpe mennesker tilbage til et mere selvstændigt liv?

Så er det måske dig, vi søger. Du bliver en del af Hjælpemiddelområdet i Socialforvaltningen med 68 medarbejdere i fire afdelinger, hvor du bliver en del af Servicehunde og Biler i vores servicehundeteam. 

I servicehundeteamet arbejder vi med bevilling af servicehunde til borgere med psykiske funktionsnedsættelser. For nogle bliver en servicehund den støtte, der gør det muligt at komme ud ad døren, skabe struktur i hverdagen eller genoptage kontakt til omverden.

Med afsæt i lovgivningen hjælper du borgere med at få den støtte, de har brug for, så de kan leve et liv med mere livskvalitet, selvstændighed og mestring i hverdagen.

Om stillingen 
Vi sagsbehandler ansøgninger om hjælpemidler og forbrugsgoder efter servicelovens §§ 112 og 113 og boligændringer § 116. Vores målgruppe er borgere i Københavns Kommune med en varig fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse.  

Stillingen vil primært indebære behandling af servicehundesager, der kræver en nuanceret udredning og vurdering med afsæt i både faglighed og lovgivning. En servicehund kan blive den støtte, der gør forskellen mellem isolation og deltagelse i hverdagen. Mange af de borgere, vi møder, har komplekse og længerevarende forløb bag sig, og derfor kræver arbejdet både faglig skarphed, robusthed og gode samarbejdsevner.

Du vil primært få en rolle i vores servicehundegruppe, hvor du blandt andet vil

• varetage udredning og sagsbehandling af ansøgninger om servicehunde til borgere med psykiske funktionsnedsættelser
• indgå i tæt dialog med borgere, pårørende og eksterne aktører 
• samarbejde med blandt andet læger, psykologer, botilbud og interne samarbejdspartnere
• deltage i hjemme- og opfølgningsbesøg sammen med leverandører
• udarbejde faglige vurderinger og afgørelser

Her får du en afvekslende hverdag med både fordybelse i komplekse sager, kontorarbejde og tæt borgerkontakt, hvor du bidrager til at finde løsninger, der skaber værdi i borgernes hverdag.

Et område i forandring
Hjælpemiddelområdet står i en organisatorisk forandring, hvor området pr. 1. juni 2026 overgår fra Socialforvaltningen til Sundheds- og Omsorgsforvaltningen. Den organisatoriske implementering forventes gennemført i maj 2027, og du vil derfor blive en del an en spændende udviklings- og forandringsproces. 

Vi tilbyder
Du bliver en del af et engageret fagligt miljø med høj grad af sparring, samarbejde og hjælpsomhed og en arbejdsplads, hvor kollegerne faktisk prioriterer at møde ind, fordi fællesskabet, plads til humor og den faglige sparring betyder noget i hverdagen. Du får mulighed for både kompetenceudvikling og faglig fordybelse. Sidst, men ikke mindst har vi fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejde. 

Vi ser gerne, at du

• har interesse for – og gerne erfaring med – myndighedssagsbehandling på hjælpemiddelområdet 
• har en relevant sundhedsfaglig uddannelsesmæssig baggrund, fx fysioterapeut, ergoterapeut eller sygeplejerske eller som socialrådgiver/socialformidler
• har kendskab og lyst til at arbejde med målgruppen – borgere med psykiske funktionsnedsættelser
• kan arbejde selvstændigt og systematisk med fokus på kvalitet, helhed og retssikkerhed
• er i stand til at træffe fagligt begrundede afgørelser og formidle dem klart, både mundtligt og skriftligt
• bidrager konstruktivt til et stærkt fagligt og kollegialt fællesskab
• er interesseret i at medvirke til den videre udvikling af fagligheden på området

Ansættelsesvilkår 
Der er tale om en fastansættelse på 37 timer ugentligt. Ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst. Vi ser gerne, at du kan starte den 1. august 2026 eller snarest derefter.  

Vil du vide mere? 
Du er velkommen til at kontakte afdelingsleder på afdeling for Biler og Servicehunde Sofie Hedegaard Nielsen på 29 79 03 90.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Søg via linket senest onsdag den 17. juni 2026
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler i løbet af uge 26.