Servicemindet og engageret intern servicemedarbejder til Jobcenter København

Vil du være med til at sikre en smidig og professionel drift i vores serviceskranke?
Vi søger en løsningsorienteret kollega, som har lyst til en aktiv hverdag, hvor opfølgning på praktiske opgaver og god service går hånd i hånd. Du bliver en central del af et team, hvor vi løser opgaverne i fællesskab og skaber en velfungerende hverdag for både medarbejdere og gæster.

Dine opgaver og ansvarsområder
Du bliver en del af Intern Service, hvor din primære base er i serviceskranken. Her hjælper du både medarbejdere, gæster og eksterne samarbejdspartnere, fx håndværkere og leverandører, der henvender sig. Skranken er husets omdrejningspunkt, og du spiller en nøglerolle i at sikre, at hverdagen og husets drift fungerer gnidningsfrit for alle.

Du vil få en bred vifte af opgaver, herunder

• Yde imødekommende og professionel service til både medarbejdere, gæster og leverandører, uanset opgavens karakter.
• Håndtere og følge op på henvendelser i den fælles postkasse samt udlevere udstyr, lånerkort og yde basalt IT-support.
• Varetage kontakt, bestilling og modtagelse af håndværkere samt sikre opfølgning på driftsopgaver i huset.
• Tage medansvar for fremdrift og god struktur i skrankens daglige opgaveflow.
• På travle dage, kan der være behov for selvstændig løsning af praktiske opgaver i huset.

Afhængig af din profil og erfaring ser vi gerne, at du kan drive et eller flere ansvarsområder – det kan fx være håndtering af vagtplanlægning for vagtteamet, opfølgning på serviceaftaler eller kommunikation til husets brugere.

Du vil indgå i tæt samarbejde med engagerede kolleger, og der vil være mulighed for at udvikle dine kompetencer og tage ansvar for de områder, hvor du har særlige styrker.

Om dig

• Du er en engageret 'problemknuser'. Hverdagen rummer ofte nye og 'skæve' opgaver, som ikke lige passer ind i faste skabeloner. Du trives med at tænke selvstændigt, bevare overblikket og fokusere på at finde løsninger.
• Du har et stærkt servicegen, arbejder struktureret og trives med at gøre hverdagen lettere for andre.
• Du har teknisk snilde eller praktisk driftserfaring – fx med bygninger, IT, service eller håndværksfag.
• Du kan bevare overblikket, også når der er travlt, og du tager helt naturligt ansvar for egne opgaver og ansvarsområder.
• Du har gode samarbejdsevner og bidrager aktivt til den positive holdånd i afdelingen.

Det er en fordel, hvis du har kendskab til vagtopgaven, men det er ikke et krav.

Vi tilbyder
Du bliver en del af en samlet afdeling i Intern Service på i alt 30 medarbejdere, der dækker områder inden for både drift, service og vagtfunktion i hele forvaltningen. Sammen sikrer vi, at forvaltningens gæster og i alt 2000 medarbejdere møder nogle fysiske rammer, der fungerer optimalt hver dag. Vi tilbyder et uformelt arbejdsmiljø med engagerede kolleger, hvor vi løfter opgaverne i fællesskab.

Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst mellem Kommunernes Landsforening og den relevante faglige organisation. Lønnen forhandles på baggrund af dine kvalifikationer. Forventet tiltrædelse er den 1. december 2026, men gerne hurtigst muligt. Arbejdsstedet er Gammel Køge Landevej 43, 2500 Valby. Serviceskranken er åben mandag-torsdag kl. 08-16.00 og fredag kl. 08-14.00. Din konkrete arbejdstid vil blive aftalt i koordination med øvrige kolleger i teamet.  

Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Anne Hedegaard på 24 64 72 29.

Søg via linket senest fredag den 23. oktober 2026
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler i uge 44 og uge 45. Evt. 2. samtaler vil blive afholdt i uge 46.

Om Beskæftigelses-, Integrations- og Erhvervsforvaltningen
I Beskæftigelses-, Integrations- og Erhvervsforvaltningen (BIF) hjælper vi ledige københavnere i job, og vi støtter både ældre ledige og unge i at finde den rette vej til uddannelse. Vi skaber gode rammer for københavnske virksomheder og formidler arbejdskraft til dem. Vi arbejder for, at København er en by, hvor der er plads til alle, og støtter flygtninge og indvandrere i at finde en plads i fællesskabet. Vi er ca. 2.000 medarbejdere i BIF. Vores arbejde omfatter både den nære kontakt med borgere og virksomheder, og politisk arbejde og administration. Vi arbejder målrettet med vores trivsel, og vi har en kultur præget af høj faglighed, hvor der er plads til dine idéer og input.