Sagsbehandlere til kontanthjælpsafdelingen i Ydelsesservice København (Barselsvikarer)

Ydelsesservice København søger to barselsvikarer til kontanthjælpsafdelingen, som vil være med til at yde professionel service med høj faglighed til borgere i Københavns kommune

Vi er en større afdeling, der er opdelt i forskellige grupper med hver deres opgaver. Vi vægter høj faglighed, og sikrer dette ved at benytte os af vores arbejdsgange og procesbeskrivelser, men også ved at opsøge og selv bidrage til faglig sparring.

Vores borgere kan møde os med en forventning om høj service, juridisk korrekthed og en respektfuld dialog.

Dine arbejdsopgaver vil primært være at

• behandle ansøgninger om kontanthjælp
• besvare opkald fra byens borgere omkring deres ansøgning

Som vores nye kollega er du kendetegnet ved at

• have en administrativ uddannelsesbaggrund, evt. kommunom, professionsbachelor, socialrådgiver eller socialformidler
• have erfaring inden for ydelsesområdet, gerne ansøgningsområdet
• have erfaring og arbejdet med lov om aktiv socialpolitik
• være øvet bruger af fagsystemet ”Kommunernes Ydelsessystem”
• kunne yde en god telefonservice til vores borgere, så borgeren forstår baggrund for og indhold i sagsbehandlingen
• kunne tage ansvar for overholdelse af deadlines
• have et smittende godt humør

Vi tilbyder

• en spændende stilling i en stor afdeling, med gode kolleger, der kan grine og synes, humor er en vigtig del af dagligdagen
• hjælpsomme kolleger, der er fagligt kompetente og engagerede, også når vi har travlt
• et miljø, hvor vi trives med respekt for forskellighed, med faglig sparring og relevant kompetenceudvikling
• arbejde i mindre grupper, hvor vi hjælper på tværs, og er opmærksom på vores deadlines, så vi sikrer at borgeren får den rigtige ydelse til rette tid
• kvalificeret oplæring og mulighed for en hjemmearbejdsdag om ugen, når du selvstændigt kan behandle dine opgaver.

Ansættelsesvilkår 
Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og inden for rammerne af lokal løndannelse.
Ansættelsesstedet er i Valby.
Der er tale om barselsvikariater, hvor arbejdstiden udgør 37 timer ugentligt. 
Vi ønsker stillingerne besat snarest muligt. 

Mere information  
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Lone Petersen på 25 67 81 55.

Søg via linket senest torsdag den 21. august 2025
Vi forventer at holde samtaler i uge 36.

Om Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen  
I Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen hjælper vi hver dag året rundt københavnere i job og uddannelse eller finder andre veje videre for borgerne. Vi understøtter virksomhederne med at finde den rette arbejdskraft. Vi inddrager borgerne, stiller konstruktive krav, og vi tror på, at vi sammen kan skabe fremskridt. Vi er Danmarks største beskæftigelsesforvaltning, og vi er med til at sætte en høj standard på beskæftigelsesområdet ved at arbejde strategisk med udvikling af driften, servicedesign og nye digitale løsninger. Vi har fokus på trivsel og har en kultur med høj faglighed, hvor der er plads til dine input og idéer.

Ydelsesservice København har ca. 270 ansatte og vi administrerer og udbetaler forsørgelsesydelse og tillægsydelser til ledige, sygemeldte og pensionerede københavnere.

Du kan læse mere om Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen her.