Nogle borgere får brev eller Digital Post fra Digitaliseringsstyrelsen om, at de skal opdatere deres ID-oplysninger i NemID, så de senere kan få MitID.
Hvis Digitaliseringsstyrelsen ikke har skrevet til dig, skal du ikke gøre noget.
Selvom du har fået brev fra Digitaliseringsstyrelsen og ikke opdaterer dine ID-oplysninger, virker NemID som det plejer.
I NemID-nøgleappen er der en besked om, at nogle brugere skal opdatere deres ID-oplysninger i NemID. Den kan du se bort fra, hvis Digitaliseringsstyrelsen ikke har skrevet til dig om, at du skal opdatere dine ID-oplysninger. Dit NemID fortsætter med at virke som normalt, også hvis du har opdateret oplysningerne via appen, selvom du ikke er blevet bedt om det.
Hvis du har spørgsmål eller oplever problemer med at opdatere ID-oplysningerne, kan du kontakte NemID's support på 33 98 00 12 eller idopdatering@digst.dk.
