Sådan får du NemID

Netbank

Hvis du opretter en netbank får du automatisk NemID. Første gang du logger på netbank med NemID, skal du bekræfte, at du vil bruge NemID til både offentlige instanser og private virksomheder – ellers kan du kun bruge NemID til din netbank. 

Bestil NemID på www.nemid.nu

Hvis du ikke har netbank kan du bestille NemID på www.nemid.nu. Det kræver et gyldigt dansk pas eller kørekort. 

Få en NemID udstedt med det samme

Du kan få et NemID i Borgerservice. Du skal huske gyldig billedlegitimation for at bestille NemID.

Obs! I Borgerservice Sundby Bibliotek kan du bestille tid, når du skal have NemID. 

Mandag til onsdag fra 15-16 og torsdag fra 17-18 kan du kun få hjælp i Borgerservice Sundby Bibliotek, hvis du har bestilt en tid. 

Hvem kan få NemID?

Du kan få NemID, der virker til offentlige og private løsninger, når du:

  • Er fyldt 15 år og
  • Har et dansk cpr-nummer.

Du behøver ikke være dansk statsborger for at få NemID. Du kan også få NemID, hvis du fx har en dansk opholdstilladelse, arbejder i Danmark eller studerer i Danmark.

Hvis du er under 15 år eller ikke har et dansk cpr-nummer, kan du kun få NemID til netbank. Kontakt din bank for at høre mere.

Sådan spærrer du dit NemID

Hvis du har mistanke om misbrug, eller du fx har mistet dit nøglekort, kan du spærre NemID ved at:  

  • Ringe på tlf. 72 24 70 10 (hele døgnet) 
  • Gå ind på www.nemid.nu (hele døgnet) 
  • Kontakte din bank eller gå i Borgerservice. Du kan kun kontakte Borgerservice, hvis du har NemID med offentlig digital signatur. Møder du op i Borgerservice, skal du huske gyldig billedlegitimation.
 

NemID hvis du er hjemløs

Hvis du er hjemløs, skal du oplyse en postadresse, som dine NemID-nøglekort kan sendes til i fremtiden. 

Du kan stadig bruge din gamle digitale signatur

Du kan stadig bruge din gamle digitale signatur, efter NemID er indført. Når din digitale signatur er to år gammel, udløber den helt af sig selv, og du har derefter kun mulighed for at bestille og bruge NemID.

 

Hvis du har navne- og adressebeskyttelse

Har du navne- og adressebeskyttelse, kan du få NemID med det samme ved at møde op i Borgerservice og vise dit danske pas eller kørekort. Du skal desuden vise en form for legitimation mere. 

Hvis du bestiller NemID via www.nemid.nu, skal du hente en midlertidig adgangskode i Borgerservice. Du skal vise dansk pas eller kørekort, når du henter adgangskoden.

 

Hvis du har brug for ekstra nøglekort

Du kan få udleveret op til ti ekstra nøglekort, hvis du møder personligt op i Borgerservice. Du skal vise gyldig billedlegitimation for at få ekstra nøglekort. 

Under afsnittet ”Gyldig billed-legitimation” kan du se, hvilken slags billedlegitimation, som Kommunen accepterer. 

 

Hvis du er svagtseende eller blind

Svagtseende: 

Hvis du er svagtseende, kan du få nøglekort med stor skrift. Du behøver ikke at dokumentere, at du er svagtseende.  

Blinde:

Hvis du er blind, kan du bestille en særlig løsning på www.nemid.nu. Du skal have et telefonnummer, som nøglekortet kan udstedes til via såkaldt ”Active Voice Respons”. 

 

Hvis du har glemt din adgangskode

Har du glemt din adgangskode, kan du: 

  • Bestille en ny midlertidig adgangskode
  • Møde personligt op i Borgerservice, hvor du kan bestille en ny midlertidig adgangskode. Du skal vise gyldig billedlegitimation. Under afsnittet ”Gyldig billed-legitimation” kan du se, hvilken slags billedlegitimation, du kan tage med.
 

Gyldig billed-legitimation

Københavns Kommune accepterer disse former for billedlegitimation, når du skal have NemID: 

  • Nationalt kørekort udstedt i et EU-/EØS-land, Grønland eller Færøerne 
  • Pas udstedt af offentlig myndighed i hjemland. (Passet skal være gyldigt) 
  • Forsvarets identitetskort (fra DK)  
  • Nato-pas  
  • Politi-legitimationskort (fra DK)  
  • Opholdstilladelse med billede udstedt i Danmark  
  • Danske pengeinstitutters id-kort  
  • Nationalt identitetskort med billede udstedt af offentlig myndighed i hjemland, og som kan anvendes som rejsedokument i Schengen-lande.

 

Hvis du ikke har billedlegitimation, skal du vise mindst to af nedenstående dokumenter. På mindst ét af dem skal dit CPR-nummer stå: 

  • Dåbs- eller navneattest
  • Sundhedskort (gult sygesikringsbevis) eller bopælsattest  
  • Seneste årsopgørelse eller forskudsopgørelse fra Skat  
  • Dokumentation for udbetaling af offentlig ydelse (maks. tre måneder gammelt).

 

Hvis du ikke bor fast i Danmark

Er du dansk statsborger uden fast adresse i Danmark, kan du få NemID med det samme, hvis du møder op i Borgerservice og viser dit danske pas. Du skal desuden vise én anden form for billedlegitimation også. 

Hvis du bestiller NemID via www.nemid.nu, skal du hente en midlertidig adgangskode hos den danske repræsentation i udlandet eller i Borgerservice. Du skal vise dansk pas, når du henter adgangskoden. 

 

Hvis du har brug for hjælp til NemID

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til NemID, kan du ringe til: 

NemID privatsupport: Telefon 72 24 70 50

https://www.nemid.nu/dk-da/