Arkivnyhed - kan være forældet

1813 bliver hovednummeret til akuthjælp

10.12.2013
Fra 1. januar 2014 får du bedre akuthjælp som borger i hovedstadsregionen. 1813 bliver et hovednummer, hvis du kommer til skade eller bliver pludselig syg.

Fra 1. januar 2014 får du bedre akuthjælp i Region Hovedstaden

 

Akuthjælpen i hovedstadsregionen ændres på to væsentlige punkter: Fra nytår skal du ringe 1813 for at få hjælp uden for din egen læges åbningstid. Og du skal ringe 1813 for at komme på en akutmodtagelse eller akutklinik (tidligere kaldet skadestuer).




Lægevagt-opgaver fortsætter i enklere system 



Fra 1. januar 2014 bliver det mere enkelt at få hjælp: 1813 erstatter det gamle lægevagt-nummer, så borgerne kun skal huske ét nummer. Hidtil har borgerne skulle henvende sig to steder, da både lægevagten og regionens akutmodtagelser og akutklinikker har håndteret akutte problemer. Fra nytår bliver det mere enkelt, idet akutmodtagelserne og akutklinikerne overtager lægevagtens opgaver. 




Ring 1813, når din læge har lukket



Fra 1. januar skal du ringe 1813, hvis du har brug for hjælp uden for din egen læges åbningstid. På 1813 guider sygeplejersker og læger dig til den rette behandling. De kan fx henvise dig til en akutmodtagelse eller akutklinik – eller sende en læge hjem til dig. 




Ring 1813 før du tager på akutmodtagelsen



Som noget nyt skal du ringe 1813 for at komme på en akutmodtagelse eller akutklinik – så får du den rette hjælp, på rette sted, hurtigst muligt. Når du ringer 1813, før du tager på akutmodtagelsen eller akutklinikken, begynder din ventetid allerede, når du ringer. Samtidig kan 1813 oplyse, hvor ventetiden er kortest. Som en ny service får du også oplyst, hvornår du kan forvente at blive behandlet eller undersøgt. Så kan du vente hjemme, hvis der er ventetid.  




Uanmeldte borgere får også hjælp



Møder du uanmeldt op på en akutmodtagelse eller akutklinik, får du naturligvis hjælp efter behov. Men du må typisk vente lidt længere, end hvis du havde ringet først. 




Ring 1813 for at få et godt råd



1813 bemandes af specialuddannede sygeplejersker og læger, der kan rådgive om, hvad du skal gøre, hvis du er kommet til skade eller er blevet pludselig syg. Haster det, eller kan det vente? Har du brug for lægehjælp, eller kan du selv klare problemet. Ring 1813, hvis du har brug for et godt sundhedsfagligt råd. 




Ring fortsat 112 ved livsfare



Du skal ringe 1813, hvis du er kommet til skade eller blevet pludselig syg. Du skal fortsat ringe 112 ved livstruende akut sygdom og skade.




Mere information på www.1813.dk

www.1813.dk