Hvornår får jeg svar?

Hvis du sender din ansøgning digitalt, modtager du en kvittering på, at vi har modtaget ansøgningen.

Når vi har behandlet din ansøgning, sender vi dig en afgørelse.

Hvad gør jeg hvis jeg har fået et uddannelsespålæg, og min SU er forsinket?

Hvis din udbetaling af SU er forsinket, og du er startet uddannelse, fordi du har fået et uddannelsespålæg fra dit jobcenter, kan vi i en periode på op til 2 måneder udbetale uddannelseshjælp til dig. Får du SU og uddannelseshjælp, som dækker samme periode, skal du tilbagebetale din uddannelseshjælp.
Du kan ringe til os på tlf. 82 56 40 00.

Hvad sker der når jeg går fra uddannelseshjælp til SU?

Modtager du uddannelses- eller kontanthjælp, og skal du starte uddannelse, skal du være opmærksom på, at SU er forudbetalt, mens uddannelses- og kontanthjælp er bagudbetalt. 

Det betyder, at hvis du fx får uddannelseshjælp den 31. juli og SU den 1. august, har du ikke ret til uddannelseshjælpen, da både uddannelseshjælpen og SU'en skal dække din forsørgelse i august. Skulle du få udbetalt begge dele, vil du skulle betale din uddannelseshjælp tilbage.