Når man som sindslidende borger bliver udskrevet fra et ophold på en psykiatrisk afdeling eller fra et ophold i regi af kriminalforsorgen, venter en stor udfordring for den enkelte med at komme på fode og navigere i den nye hverdag uden for behandlingspsykiatrien. Det normale hverdagsliv skal genoprettes og mange praktiske spørgsmål i forhold til fx bolig, beskæftigelse, økonomi, børns skole og familie mv. trænger sig på og kræver kontakt til forskellige myndigheder og mange forskellige sagsbehandlere rundt omkring i systemet. Mere helhed og fokusI dag bliver der ikke i tilstrækkelig grad taget samlet taget hånd om den enkelte borgers problemer og udfordringer i den svære - og tit utrygge og stressende - overgang fra den regionale behandlingspsykiatri og kriminalforsorgsregi til den kommunale socialpsykiatri.Det råder Socialforvaltningen i Købehavns Kommune nu bod på med projektet ”Den koordinerende kontaktperson”. Tanken er at udvikle en arbejds- og koordinationsmetode, som skal skabe mere helhed og fokus i indsatsen over for den enkelte borger med sindslidelse i København.Kontaktperson er krumtapKrumtappen i projektet er den koordinerende kontaktperson som den, der samler trådene for den enkelte borger og hjælper ham eller hende på vej både i myndighedssystemet og i kontakten til fx egen læge, psykiatrisk afdeling, bank, boligforening, børnenes skole og pårørende. Kontaktpersonen skal desuden være med til at binde de regionale og kommunale myndigheders indsats bedre sammen og sikre, at alle relevante parter inddrages i krydsfeltet mellem den sundhedsfaglige og den sociale indsats. Det forkromede overblikProjektet tager nu fat på præcist at afklare, hvilke opgaver og funktioner den koordinerende kontaktperson skal tage sig af, forklarer Andreas S.W. Nielsen, som er projektleder og fuldmægtig i Kontoret for handicap og psykiatri i Socialforvaltningen”Som udgangspunkt er det vigtigt at understrege, at det ikke er hensigten, at den koordinerende kontaktperson skal overtage nogle af de øvrige samarbejdspartneres og myndigheders opgaver. Kontaktpersonen skal så tidligt som muligt være med til at bygge bro mellem de mange instanser, myndigheder og fagpersoner, som er knyttet til den enkelte borgers sag, så man undgår tvivl om, hvem der gør hvad. Den koordinerende kontaktperson skal altså sidde inde med det forkromede overblik, og dermed være garant for en helhedsorienteret og tidlig indsats.”20 sagsbehandlere fra Socialcenter København er inddraget i projektet. Med afsæt i konkrete borgersager skal de være med til at udvikle, afprøve og implementere en model for, hvordan man mest optimalt kan koordinere samarbejdet omkring den enkelte borger med sindslidelse for at sikre en helhedsorienteret indsats.FAKTAProjektet ”Den koordinerende kontaktperson” er finansieret af satspuljemidler og udføres i samarbejde med Socialudviklingscenter (SUS).
