Københavns Kommune deltager i kampagnen ved at uddele materiale på byens seks borgerservicecentre og gennem en række aktiviteter på byens biblioteker. Medarbejderne, der står klar, er vant til at arbejde digitalt i hverdagen, og er derfor godt rustet til at hjælpe dig i gang med den digitale borgerservice. I år henvender kampagnen sig især til børnefamilier og ældre borgere ved at sætte fokus på to områder:
Den landsdækkende kampagne skal fortælle borgerne, hvordan de nemt og hurtigt selv kommer i kontakt med det offentlige. Derfor giver internetportalen blandt andet mulighed for selvbetjening, hvor du som borger selv kan løse en lang række opgaver hjemme fra sofaen. Det kan være at melde flytning eller bestille sundhedskort. Under hver danskers egen personlige side på borger.dk, 'Min Side', kan du tjekke skatte- og boligoplysninger og andre informationer, der handler om dig.Byens borgerservicecentre udleverer i uge 43 saddelovertræk, køleskabsmagneter og materiale om borger.dk og digital selvbetjening, og alle folkebiblioteker optræder som ambassadører for borger.dk. Dette sker som led i en aftale mellem Styrelsen for Bibliotek og Medier og IT- og Telestyrelsen, der blandt andet betyder, at personalet er blevet uddannet til at hjælpe med borger.dk. Du kan derfor altid få hjælp og svar om borger.dk på biblioteket og i borgerservicecentrene. Men i denne uge er der altså lidt ekstra for at fortælle om den digitale borgerservice.
